Chiar dacă în ultimii ani Poșta Română a încercat să intre în „era noastră” și să își modernizeze serviciile, având concurență acerbă din partea firmelor de curierat, la capitolul imagine mai este de lucru.
Dacă în Brașov, unele sedii au fost renovate cât de cât, cele mai nou deschise au un aspect mai „actual”, încă mai există oficii unde „patina timpului” lasă urme. De la ghișeele amenajate ca acum decenii, cu geamuri lipite cu bandă adezivă, la aspectul neîngrijit al clădirii în sine este imaginea desuetă cu care s-a obișnuit publicul. Acest lucru și din cauza faptului că fonduri pentru lucrări de renovare și modernizare nu prea s-au alocat de la „centru”. Este și cazul oficiului de la Gemenii, unde timpul a stat în loc și unde urmele unor „inundații” sunt încă prezente pe tavan și pereți.
Cei care stau la rând, fiindcă nu de puține ori este coadă din cauza volumului destul de mare de muncă și a numărului redus de angajați, pot admira însă urmele lăsate de „cursul apei”, ca pe niște opere de artă abstractă, astfel încât să facă abstracție de situația în care se află de fapt instituția de stat.
