Circa 40% dintre mesajele pe care le primește de la utilizatori chatbot-ul ANAF, lansat luna aceasta, sunt fără legătură cu domeniul fiscal. Mesajele fără temă fiscală sunt variate și duc de la curiozități și glume, până la obscenități. În multe cazuri, ANAF vede identitatea persoanelor care trimit astfel de mesaje direct din conturile de SPV, scrie profit.ro.
În primă etapă, chatbot-ul poate oferi informații despre închirierea bunurilor imobile și mobile din patrimoniul personal și despre venituri din activități independente. Aria de cuprindere a fost extinsă însă, iar la acest moment Ana poate face verificări în date publice de pe site-ul ANAF. Câteva exemple, primite de Profit.ro, de mesaje fără temă fiscală adresate chatbot-ului Ana: „Ana, vrei să facem sex?” „Ana, poți să-mi faci cartofi prajiți?”, „Ana, ce zodie ești?”
În încercarea de a îmbunătăți experiența utilizatorilor, cei care se ocupă de chatbot-ul ANAF au introdus în bazele de date și câteva răspunsuri la întrebări fără specific fiscal. Astfel, putem afla că Ana este Scorpion.
ANAF a lansat la final de ianuarie chatbot-ul Ana, un asistent virtual inteligent, conceput pentru a sprijini contribuabilii să obțină rapid informații generale despre obligațiile fiscale. Într-o primă etapă, faza de testare, chatbot-ul Ana a fost disponibil doar în conturile de SPV ale utilizatorilor, ulterior fiind accesibil direct din portalul instituțional www.anaf.ro.
