UniCredit anunță o situație tehnică neprevăzută la aplicațiile informatice, pe care spune însă că a rezolvat-o în mare măsură. Pot apărea întârzieri, printre altele, la plăți și alimentarea cardurilor de credit.
Mesajul băncii „Vă informăm că următoarele servicii impactate de incidentul tehnic înregistrat ieri sunt disponibile:
– Initierea tranzacțiilor prin intermediul tuturor Canalelor Digitale (Mobile Banking, Online Banking, Business Mobile și BusinessNet); –
Plățile Instant; –
Operațiunile la ATM & POS;
– Operațiunile cu cardurile de debit/credit.
Încă pot exista întârzieri în executarea tranzacțiilor/plăților, actualizarea soldurilor conturilor, procesarea schimburilor valutare și alimentările cardurilor de credit”, anunță UniCredit.
Banca a anunțat anterior o „situație tehnică neprevăzută”, care ar fi afectat aplicațiile informatice destinate clienților (mobile și online banking pentru persoane fizice și firme) dar nu și plățile cu cardul și POS-urile, deși clienții au reclamat pe pagina de Facebook a băncii și astfel de probleme. În România, UniCredit Bank este una dintre principalele instituții financiare, oferind servicii și produse de înaltă calitate pentru toate categoriile de clienți.
