Brașoveanul Irineu Darău, ministrul Turismului, schimbă „jocul” în prezența online a unităților de cazare de toate tipurile. Chiar și pentru un apartament închiriat în scop turistic este obligatoriu să ai pagină web și e-mail.
Printr-un ordin publicat săptămâna trecută, Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului, condus de brașoveanul Irineu Darău, a modificat normele privind clasificarea turistică, aducând modificări în ceea ce privește prezența online a operatorilor și digitalizarea materialelor informative, inclusiv în cazul apartamentelor/camerelor închiriate în scop turistic.
Ordinul ministrului economiei, digitalizării, antreprenoriatului şi turismului a venit cu o serie de modificări la normele de metodologice privind eliberarea certificatelor de clasificare turistică, a licențelor și brevetelor de turism (aprobate prin Ordinul nr. 65/2013).
Una dintre aceste modificări vizează conținutul obligației prin care operatorul economic trebuie să asigure prezența online a structurii de primire turistică.
Noutatea este că pentru orice structură de primire turistică cu funcțiune de cazare (inclusiv apartamentele și camerele de închiriat), proprietarul / administratorul acesteia trebuie să dețină minimum o adresă e e-mail și cel puțin o pagină web personalizată în care să fie afișate datele de identificare, adresa și numărul certificatului de clasificare al structurii.
Pagina web personalizată poate fi una de sine stătătoare, dezvoltată de proprietarul/administratorul structurii ori o pagină de prezentare în cadrul unei platforme online de rezervare a cazărilor (ex: Booking, Airbnb) în care să fie incluse elementele de mai sus.
Spre exemplu, un proprietar ori administrator a două structuri de cazare de tip apartament trebuie să aibă minimum o adresă de e-mail personalizată pentru fiecare apartament, cât și un website / o pagină online de prezentare personalizată.
Totodată, obligația de mai sus este în continuare valabilă pentru fiecare structură de primire turistică cu funcțiune de alimentație publică, clasificată la o categorie de 3, 4 sau 5 stele.
De asemenea, Ordinul 948/2026 introduce posibilitatea operatorului economic de a avea în spațiile de cazare materiale informative și în format digital. Odată aleasă această opțiune nu mai este necesară furnizarea lor în format tipărit. Informațiile pot fi accesate prin: coduri QR, aplicații mobile, ecrane informative, canale TV interne sau alte sisteme similare.
De asemenea, conținutul materialelor informative este restrâns la următoarele aspecte:
- lista cuprinzând serviciile suplimentare oferite și tarifele pentru cele cu plată, cu indicarea modalităților de solicitare a serviciului în camera.
- lista de preturi cu preparatele room-service.
- lista cuprinzând prețurile produselor din minibar, după caz.
Nu în ultimul rând, este prezentă obligația de a realiza materialele informative în limba română, precum și în cel puțin 2 limbi de circulație internațională, în cazul structurilor de 3, 4 sau 5 stele/margarete, respectiv o limbă de circulație internațională pentru structurile de 1 sau 2 stele/margarete.
