Doi turiști din Irlanda au plătit în total 400 de lei în timpul unei călătorii cu autobuzul 4 din Brașov, după ce s-au urcat cu bilete de hârtie pe care nu le validaseră. Cei doi au povestit ulterior că au crezut că ar fi putut fi victimele unei escrocherii, însă valoarea încasată corespunde tarifului oficial RATBV pentru biletul special cu suprataxă.
Potrivit relatării publicate inițial pe Reddit, turiștii ajunseseră în Gara Brașov după aproximativ 24 de ore petrecute pe drum și cumpăraseră două bilete pentru linia 4. Ei au declarat că au plătit 20 de lei la punctul de vânzare, dar nu au știut că biletele fizice trebuie introduse în validator imediat după urcarea în autobuz.
La control, cele două titluri de călătorie au fost considerate nevalabile nevalabile, iar turiștilor li s-au cerut câte 200 de lei. Conform propriei relatări, controlorii le-au verificat actele, iar în incident ar fi fost implicată și Poliția. Cei doi au achitat suma în numerar și au coborât, întrebând ulterior comunitatea locală dacă procedura fusese una legală.
„Două femei mai în vârstă s-au urcat în autobuz pentru a controla biletele. Ne-au spus că biletele noastre nu sunt valabile și că amenda este de 200 de lei de persoană. Au sunat și la Poliție și ne-au luat actele de identitate. În acel moment, eram extrem de obosiți, nu mai dormisem de 24 de ore… Am vrut doar să terminăm rapid, așa că le-am plătit 400 de lei cash și am coborât. Am fost escrocați?”, a întrebat, îngrijorat, unul dintre turiști pe forumul amintit.
Regulile publicate de RATBV precizează că validarea biletului de hârtie, a cardului sau a abonamentului este obligatorie la urcarea în vehicul. Pentru biletul fizic, călătorul trebuie să îl introducă în fanta aparatului, iar validarea este confirmată printr-un semnal sonor. Fără această operațiune, simpla cumpărare a biletului nu dovedește începerea și plata călătoriei respective.
Planul tarifar oficial al operatorului prevede un „bilet special cu suprataxă”, achitat în mijlocul de transport, în valoare de 200 de lei pentru fiecare călător. Astfel, suma totală de 400 de lei reclamată de cei doi turiști corespunde tarifului stabilit pentru două persoane. Biletul cu suprataxă nu trebuie confundat cu procesul-verbal de contravenție, care urmează o procedură separată.
10 comentarii
Ospitalitate!
Ar fi putut să le valideze biletele și totul era ok dar scârbele aleargă după amenzi deoarece au cota parte din suma
Ar fi putut să le valideze biletele și totul era ok dar scârbele aleargă după amenzi deoarece au cota parte din suma
RATBv a primit 400 ron ! Controlori ar trebui trimisi undeva in vest sa ia lecti de ospitalitate!! Era mai simplu sa composteze biletele turistilor in timpul controlului si ramaneam cu obrazul Brasovului curat!! asa… nu!! Perseverati numai asa nu ne mai viziteaza nimeni !
Eu,ca instituție,le-aș cauta, mi-aș cere scuze pentru lipsa de informație scrisă in autobus și aș înapoia banii! Legal,este considerat sancționabil,dar noi nu mai știm de iertare,înțelegere! Directorul IJTL, să le onoreze cu o distincție,pe care sa scrie,,Asta-i Romania noastră!
Prea puține afise/instrucțiuni măcar în limba engleza are Brașovul. As zice ca e o lipsa foarte mare pentru un oraș care se pretinde a fi turistic.
Consider „corectitudinea” personalului RAT o lipsa totala de intelegere si de empatie ! As dori sa le vad validind biletele in metroul din Londra !
Mie mi s-a intimplat in Olanda si dupa o simpla discutie cu controlorul am fost lasat in pace , totu pe un ton supercivilizat !
Dar…asa e rominul „corect”
ia incercati si in Italia sa urcati in mijloacele de transport in comun fara sa validati biletele… sa vedeti si acolo ospitalitate!
Eu,ca instituție,le-aș cauta, mi-aș cere scuze pentru lipsa de informație scrisă in autobus și aș înapoia banii! Legal,este considerat sancționabil,dar noi nu mai știm de iertare,înțelegere! Directorul IJTL, să le onoreze cu o distincție,pe care sa scrie,,Asta-i Romania noastră!
idioți de români